อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufa mobile

เราวางกรอบข้อกำหนดให้ชัดเจนตั้งแต่วันแรกที่คุณเปิดบัญชี ครอบคลุมตั้งแต่การยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีจัดการข้อพิพาท เพื่อให้คุณรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนเองก่อนเริ่มใช้งาน

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศกฎการเดิมพันและการชำระเงินการระงับบัญชีและการยกเลิก
ufa mobile ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufa mobile
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลบัญชี

เราเก็บประวัติข้อกำหนดที่คุณยอมรับไว้ในระบบตั้งแต่วันที่ลงทะเบียน และจะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย ข้อมูลการยอมรับและการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

บันทึกการยอมรับ

ทุกครั้งที่คุณเปิดบัญชีหรือยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ เราจะเก็บบันทึกพร้อมวันที่และเวลาไว้ในระบบ คุณสามารถขอดูประวัติการยอมรับของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราปรับปรุงข้อกำหนดในส่วนที่สำคัญ เช่น นโยบายการถอนเงินหรือเงื่อนไขบัญชี เราจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมลิงก์เพื่อตรวจสอบข้อความใหม่ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการยอมรับข้อกำหนดจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามข้อบังคับท้องถิ่น

ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้เราลบบันทึกบัญชี ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณให้ไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใด ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบทุกคำถามด้วยข้อมูลอ้างอิงที่ตรงกับนโยบายที่เผยแพร่ในหน้านี้

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการฝาก-ถอน หรือเงื่อนไขการเดิมพัน พร้อมอ้างอิงข้อความตามที่ระบุไว้ในหน้านี้
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายและข้อมูลอ้างอิงภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณ หัวข้อข้อกำหนดและเงื่อนไขจะแสดงคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การยกเลิกบัญชี และนโยบายการชำระเงินที่ครอบคลุมทุกรายละเอียด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา รวมถึงสิทธิ์การใช้งาน การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และวิธีติดต่อหากมีข้อสงสัย

ใช่ หากเราปรับปรุงข้อกำหนดในส่วนที่มีผลต่อสิทธิ์หรือหน้าที่ของคุณ เช่น นโยบายการถอนเงินหรือเงื่อนไขบัญชี คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและต้องยอมรับฉบับใหม่ก่อนจึงจะสามารถใช้งานบริการต่อได้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ คุณสามารถปิดบัญชีและขอถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้ ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน

เราเก็บบันทึกการยอมรับและประวัติบัญชีของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในกรอบเวลาที่เหมาะสมตามข้อบังคับท้องถิ่น

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาประวัติการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดพร้อมวันที่และเวลาที่คุณยอมรับแต่ละฉบับกลับไปให้คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมอธิบายรายละเอียดข้อพิพาท แนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องและหมายเลขอ้างอิงรายการ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมคำอธิบายตามนโยบายที่ระบุไว้ในหน้านี้

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมการทำธุรกรรมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศทั้งหมดที่เรารองรับ เช่น PromptPay Wallet SCB Easy และ KBank ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการชำระเงิน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต