อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลบัญชี

ทุกครั้งที่คุณเปิดบัญชีกับ ufa mobile ข้อมูลที่กรอกไว้ เช่น เบอร์โทรและช่องทางฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนควบคุมสิทธิ์ข้อมูลได้จากหน้าบัญชีคุกกี้ปรับตามอุปกรณ์มือถือของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ufa mobile นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลบัญชี
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไหม เราเปิดหลายช่องทางให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง ทั้งจากหน้าบัญชี แชทสดบนมือถือ และอีเมล เพื่อให้คุณส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ผูกกับการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้อย่างชัดเจน ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเสมอ

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัว เข้าเมนูช่วยเหลือบัญชีในหน้าโปรไฟล์ แล้วเลือกหัวข้อข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อส่งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่ผูกกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
แชทสดกับซัพพอร์ตในประเทศ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือคุกกี้ในแชทสดบนมือถือ ทีมงานจะอธิบายว่าข้อมูลที่กรอกไว้ตอนฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ถูกใช้งานอย่างไรบ้าง
ติดต่อทางอีเมลเพื่อขอข้อมูล ส่งอีเมลระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ เช่น ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอลบประวัติการทำรายการ ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ต้องทำต่อไป
ดูแลความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลความปลอดภัยและสิทธิ์ข้อมูลของคุณ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่ประโยคในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนจริงที่ผูกกับทุกการเข้าสู่ระบบและทุกธุรกรรม ตั้งแต่การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็น ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้ง เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานบัญชีอยู่ และเปิดให้คุณตรวจสอบหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือเลขบัญชีที่ใช้โอนผ่าน SCB Easy โดยไม่ขอข้อมูลส่วนเกินจากที่ใช้เปิดบัญชีและทำรายการฝากถอน

คุกกี้บนเว็บและแอปมือถือ

คุกกี้บนเว็บและแอปช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอเกมให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วน

ความปลอดภัยของบัญชีคุณ

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันด้วยรหัส OTP หรือ PIN ที่ผูกกับบัญชี เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลหรือกระเป๋าเงินของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บและลบข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ผ่านหน้าบัญชี ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนตรวจสอบตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนกดยืนยันเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนกับเรา ตั้งแต่ข้อมูลที่เราขอเก็บ วิธีขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล ไปจนถึงสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานบัญชีอยู่ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่คุณสะดวก

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และหมายเลขบัญชีที่ใช้โอนผ่าน SCB Easy เพื่อตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนของคุณ

เข้าเมนูช่วยเหลือบัญชีในหน้าโปรไฟล์ เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนบุคคล แล้วส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการให้

ข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถูกใช้เพื่อยืนยันว่าธุรกรรมมาจากบัญชีของคุณจริง ป้องกันการปลอมแปลง และช่วยให้ทีมงานตรวจสอบการถอนเงินของคุณได้อย่างถูกต้อง

คุณปิดคุกกี้บางส่วนได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่ใช้เข้าเล่น แต่บางฟังก์ชัน เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ อาจทำงานได้ไม่ครบถ้วนหลังปิดการใช้งาน

ทำได้โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนและแจ้งระยะเวลาที่ต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนลบให้เสร็จสมบูรณ์

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักและเข้าใช้งานบัญชีอยู่ ไม่ใช่กฎเดียวกันทุกพื้นที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต